特定商取引に関する法律に基づく表記
日本の法律上では、ネット上の取引(電子商取引)は通信販売に含まれます。通信販売は特定商取引法で管理されております。事業者のホームページや広告には、以下のような特定商取引法の表示義務があります。
販売事業者名
有限会社鈴木園芸
販売責任者鈴木光雄
所在地〒770-0928
徳島県徳島市二軒屋町2丁目40
電話番号088-654-8739 平日09:00~19:00 (土日祝祭日、年末年始除く)
FAX番号 088-652-3160
Eメールアドレスinfo@87suzuki.com
注文方法 インターネットによる注文・電話・FAX
商品販売価格 各サービス・商品ごとに、注文確定前に確認していただけるように
  注文画面の中で明示しております。
  詳しい料金は注文画面でご確認
ください。

 オーダー商品(価格は消費税込みとなります)は、いくらからでもお届け  できます。 別途宅配送料が必要です。
 (なお、表示価格は全て消費税込みの価格)
お支払方法 代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード
  (手数料はお客様負担となります)
法人(企業)様 事前に御社のお支払い条件等ご相談させて頂きます。
  (請求書等)
請求書及び
領収書 
 連絡事項欄に≪請求書送付希望≫・≪領収書送付希望≫と
  ご記入下さい。
  後日お申し込み者様に郵送致します。電話にても承ります。 
商品販売価格以外の
必要料金
 送料につきましては(料金表)に記載ご参考にして下さい
 お支払い手数料
注文方法  ショッピングカートで購入手続きへ進むみ、購入者情報・お支払い方法を
  選び必要事項をご記載下さい。
 注文フォーム(メール)もしくは、注文用紙を印刷してFAX(専用用紙にて
  お送り下さい)でのご注文も可能です。
  「お花のご注文用紙」「お供え用ご注文用紙」「スタンド用ご注文用紙
  または、電話にてお受けいたします。
 注文フォーム・注文用紙注文は、お届け日より5日前までに送信をお願
  いします。
 お急ぎの場合は電話・FAX注文を承っています。
 ご注文確認のメールを当店からお送りします。こちらが届いた段階で
  正式に受付となります
 当店からの確認メールが2日以内に届かない場合は、
  web上のトラブルなどが考えられますので、
 大変申し訳ありませんが再度、メール、電話、FAX、などで
  ご連絡ください。
手渡し配達エリアは当店車輌にて  徳島市内のみとさせていただきます。
  当店より30分圏内は無料(商品代金消費税込みにて3000円以上)
  その地域以外は750円の送料が必要になります。
 お届け先様に事前にご在宅確認の電話をさせていただき、
  在宅確認後お届けさせていただきますのでご了承ください。 
宅配エリア
(ヤマト宅急便) 
 大きさ・距離により金額は異なりますので、詳しくは
  「料金表・サイズ120/15㎏まで・クール便は210円必要になります」に
 
記載覧をご参考にしてください。または、お問い合わせください。
 当店より1日以上かかる地域・特定商品は季節(真夏・真冬)により
  お届けできない場合がございます。お問い合わせください。

必要な方は、ご記載下さい。
 お花を発送しましたら、発送状況を「メ~ル」でお知らせいたします。
 メールには宅急便のお問い合わせ伝票番号が記載されており、
 ヤマト宅急便のwebサイト等にて配達状況の追跡・確認ができるので
 安心です。
 お届け商品 お届け商品画像
ご要望がございましたら、メールにてお届け商品の画像を
  お送りいたします。
 花材の変更など大きな変更はご相談ください。
 前日・当日の変更はご要望にお応えできない場合がございます。 
メッセージ・名札 ご要望がございましたら、メッセージカード・お札をお付けいたします。
  (メッセージは
ギフトメッセージをご参考にしてください)
 ショッピングカートで購入手続きもしくは注文フォーム注文用紙にて
  ご選択下さい。
 メッセージの変更・書き換えなど簡単なことでしたら前日までは
  可能です。 
商品の引渡し時期 商品のお届けは、お客様のご指定日となります。
  ただし、ご注文後2日以内にオーダー確認メールが届かない場合は
  入力ミスなどによりオーダーされていないものとします
 配達日の近い場合・またお急ぎの場合(当日・翌日など)は、
  またご都合のおありの方は、直接電話かFAXにてご注文ください。
 電話の受付時間は、当店営業時間内とさせていただきます。
  後ほど確認メールまたは電話をさせていただきます。
返品の条件
期限
 ご注文後の変更・キャンセル等は、商品のお届け日の3日前まで
 無料にお願いいたします。

 以降につきましてはご要望にお応えできない場合がございます。
 お届け後の、キャンセル・返品・交換は、 商品が(生花等)場合はの
 性質上できませんのでご了承ください。

 万が一運送時の商品の破損またはご注文と異なる商品や不良品が
  届いてしまった場合
以外は、基本的に受付出来ませんので
  ご了承ください。

 もし届いた商品に問題がありました場合は、宅配業者とも協議の上
  返金致します。

 お届け日に問題がなければ、状況により責任を持ってお代替品を
  お送りいたしますので商品到着後1日以内にメールか
電話にて
  ご連絡下さい。
 返品前には、必ず【連絡先:088-654-8739】ご連絡下さい。

 事前連絡を頂いてない返品につきましては、
  お受けできない場合がござ います。

 お届け先の長期不在、また受取り拒否に対しては代金をお返し
 できませんので了承ください。

 上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、
  商品到着時に、お気付き・ご不明点等ございましたら、
  E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。
プライバシー保護について お客様の個人情報は外部に流用などは一切いたしません。